对一起由于10 kV出线故障而造成越级跳110 kV主变低压侧总路的事故原因进行了详细的分析,介绍了事故的检查处理过程,得出了开关机构动作时序特性和保护整定配合不协调的原因,并给出解决方法,对于防止类似ZN12-10开关在运行中拒动的事故发生具有很好的借鉴作用。